Mobile : Quels sont les facteurs clés de succès d’une fiche produit qui convertit ?

Vos fiches produit doivent faire l’objet d’une attention particulière sur votre site e-commerce. Il est souvent question d’adapter celles-ci pour les fêtes de fin d’année, pour les soldes, etc. Elles ont en effet un rôle majeur dans le référencement de votre site e-commerce.

De la même façon, vos fiches produits sont centrales dans le processus de conversion via mobile. En effet, mal construites ou non-adaptées à la visualisation mobile risque de décourager plus d’un internaute. Comment faire pour créer des fiches produits optimisées pour les smartphones ? L’espace étant assez limité sur les devices nomades, quelles informations mettre particulièrement en avant sur les fiches e-commerce ? Parmi tous les éléments informationnels et de réassurance, quels sont ceux sur lesquels il faut absolument communiquer ? Quel type de fiche produit permet de guider plus facilement à la conversion via mobiles ? A vous d’améliorer l’expérience des mobinautes en mettant en avant vos produits de façon à fluidifier le parcours d’achat.

Intégrez un header de fiche produit rassurant

Vous le savez, l’espace au-dessus de la ligne de flottaison est très restreint sur mobile. Il est donc primordial de bien choisir les éléments à mettre en avant. Faites bonne impression ! Les entités à placer en tête de fiche de produit sont bien évidemment le header du site, le nom du produit, sa photo, son prix.

Le nom du produit doit être placé en regard de la photo car il doit permettre aux mobinautes de pouvoir facilement l’identifier et surtout d’en récupérer les références s’il souhaite le comparer ou faire une recherche d’information plus poussée.

Le prix doit d’ailleurs apparaître rapidement aux yeux des mobinautes. Aucun intérêt de le cacher. Mettez votre prix en valeur en changeant la police et/ou la couleur ou bien choisissez d’épurer l’espace autour de l’annonce du prix. Faites en sorte qu’il soit rapidement visible. Rien de plus pénible que de trouver un article qui correspond à nos attentes sans en trouver rapidement le prix.

Un header, doit être composé d’un icône qui permet aux mobinautes d’avoir accès à leur panier. N’oubliez pas non plus de proposer une fonction de recherche qui permet de faciliter le parcours d’achat de certains sur votre site web. Plus précisément, au lieu de placer une barre de recherche complète, intégrez simplement une petite loupe. Les mobinautes savent qu’en en cliquant dessus, ils accéderont à une barre de recherche. Vous gagnez ainsi de la place dans votre header.

Optimisez les images produits pour la navigation mobile

Il est évident que vos images doivent être adaptées à la consultation depuis un smartphone. Elles doivent permettre de se rendre compte des bénéfices de votre produit. En ce sens vous créez de la valeur pour les mobinautes et vous favorisez le vécu d’une expérience intrinsèquement agréable. Notez que ces images produits doivent être placées en tête de la fiche produit pour ne pas avoir à trop scroller. Attention à faire en sorte que vos photos aient une qualité supérieure. Si l’image est floue, les mobinautes ne pourront en aucun cas passer à l’acte d’achat. Des objections émaneront forcément avant la conversion. Proposer des images attractives et de qualité pousseront davantage les internautes dans leur processus d’achat. Il va sans dire que sur votre fiche produit e-commerce, vous devez intégrer plusieurs photos de vos produits.

Ajoutez un call to action simple et efficace

Sur les fiches produits optimisées pour la navigation mobile, les call-to-action doivent être clairs, simples et inciter à une action précise. Habituellement sur les fiches produit, il est important d’inciter à la mise au panier. L’internaute se dirige alors vers la prochaine étape de son parcours d’achat. Si cet appel à l’action n’est pas suffisamment visible, cela peut vous porter préjudice car cela pourra sembler déstabilisant pour l’internaute.

Sur votre fiche produit optimisée pour la navigation mobile, tâchez de placer un appel à l’action prenant en grande partie la largeur de l’écran car il n’est parfois pas facile de « tapoter » au bon endroit avec ses doigts lorsque les éléments cliquables sont petits. Dans l’idéal, votre call-to-action doit être d’une couleur différente que le reste du contenu de votre fiche produit. Pensez aussi au fait que votre appel à l’action ne doit pas être placé trop loin sur la fiche produit. Effectivement, plus celui-ci doit scroller et plus vous avez de chances de le perdre en cours de route. Donnez un intitulé clair à ce bouton : « Ajoutez au panier », semble la façon la plus pertinente pour indiquer l’action à réaliser à l’internaute.

A vous de jouer, optimisez vos fiches produit afin de multiplier vos conversions mobile !

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