Conseil de la semaine : Créez une boutique sur votre page Facebook

Le saviez-vous ? Depuis 2016, vous pouvez créer une boutique sur votre page Facebook afin de vendre vos produits. Découvrez comment dans cet article.

Que peut-on vendre sur une page facebook ?

La boutique Facebook ne peut pas être utilisée pour tout. En effet, sur le réseau social, vous ne pouvez vendre que les biens physiques. Les services et les produits virtuels sont exclus.

Lancer une boutique sur Facebook vous permet de toucher une cible différente que celle qui se rend sur votre site e-commerce. Par ailleurs, vous êtes certain que sur Facebook, l’expérience est optimisée pour un parcours d’achat 100% mobile.

Avantages d’une boutique e-commerce sur Facebook

Créez votre boutique sur Facebook, c’est gratuit ! Voilà un très bel avantage. Aucun frais n’est à prévoir que ce soit en termes d’abonnement ou de commissions.

Par ailleurs, sur votre boutique e-commerce Facebook, vous pouvez ajouter des produits sans passer par une importation de votre catalogue produits. Si vous avez de nombreux produits, aucune limitation sur le nombre n’est d’ailleurs à déplorer. Vous pourrez créer une fiche produit pour chacun des articles.

Vous pourrez aussi créer des collections comportant jusqu’à 1000 articles. Vos produits pourront être mis en avant grâce à une rubrique spécifique située en haut de votre boutique sur le réseau social.

La prise de contact avec les consommateurs est facilitée puisque les internautes peuvent venir vous parler directement.

Vous avez accès à une interface statistique vous permettant de consulter le nombre de vues, de clics et de messages reçus pour chaque produit.

Aux USA, les internautes peuvent même directement payer leurs achats directement depuis Facebook, sans sortir de l’environnement. Ce qui n’est pas encore disponible en France. Aux Etats-Unis, les vendeurs peuvent même indiquer à partir de la Page qu’une commande a été expédiée, annulée ou remboursée selon le cas. Fonctionnalité qui n’est pas encore disponible en France.

Exemple de la boutique Esprit sur Facebook

boutique-facebook-page

Créer une boutique sur sa Page Facebook

Afin de créer une boutique sur votre page Facebook, la première chose à faire est d’ajouter un onglet « boutique ». Pour cela, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre page. Cliquez ensuite sur « modifier la page » et sur « ajouter un onglet.

Vous devez ensuite accepter les conditions générales, choisir un moyen de paiement, définir la devise  et activer la messagerie (si ce n’est pas encore chose faite).

N’oubliez pas de bien décrire ce que vous vendez, d’ajouter votre adresse physique et d’activer les avis et les notes.

Ajouter les premiers produits à votre boutique Facebook

Une fois votre boutique configurée, vous pouvez ajouter votre premier produit. Cliquez sur : « ajouter un produit ». Vous pouvez alors intégrer des images ou des vidéos et donnez toutes les informations comme sur une véritable fiche produit.

A noter que Facebook réalise toujours une petite vérification avant de publier vos produits. Cela peut prendre quelques minutes comme un peu plus longtemps. Dans tous les cas, vous serez averti de la mise en ligne.

Une fois vos premiers produits mis en ligne, vous pouvez créer une collection (qui comprend plusieurs produits de la même thématique) et mettre en avant vos produits grâce à de la publicité sur le réseau social.

Comment mettre en avant ses produits dans des publications ?

Pour augmenter la visibilité de vos produits fraîchement mis en ligne, vous pouvez les taguer dans vos publications ou les partager dans une publication.

Lors de la création d’une publication, Facebook va vous proposer de taguer des produits déjà ajoutés à votre boutique comme dans l’exemple ci-dessous.

Augmentez vos ventes en testant la création d’une boutique sur votre page Facebook !

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