Pour tout savoir sur le eCommerce et les stratégies digitales

Pas un énième livre blanc mais le Livre Blanc de la rentrée eCommerce 2013 L’affirmation est facile face aux nombreuses publications des derniers mois, tous les professionnels semblent tenter d’écrire un bout de l’histoire du eCommerce. Iziflux a d’ailleurs été au cœur de plusieurs livres blancs ces derniers mois. Mais pour vous en convaincre, je […]

Infographie e-commerce : La performance n’est plus une option !

  Une petite infographie e-commerce réalisée par Runiso, une agence qui vous accompagne dans l’audit, l’hébergement et l’infogérance des sites e-commerce, des bases de données etc… L’infographie que nous proposons aujourd’hui s’intéresse à la performance des sites e-commerce. Le secteur représentait en 2012 plus de 47 milliards de dollars et est en constante évolution depuis 2009.

E-commerce : 7 façons d’avoir un service client irréprochable !

Une petite infographie Salesforce Desk pour comprendre quels sont les meilleurs moyens d’avoir un service consommateur irréprochable. Et oui,  nous parlons bien souvent d’e-commerce, de ventes en ligne etc mais nous parlons très peu de ce qui se passe après la transaction. Pourtant cela n’en reste pas moins important et primordial pour le consommateur. Cette infographie […]