Avoir des clients n’est que le début. La fidélisation est la suite logique ! De nos jours, on sait que le plus dur n’est pas d’avoir des clients, mais de pouvoir les garder. Pour cela, il faut mettre en place une stratégie de fidélisation qui permettra de garder les clients acquis, et de leur donner […]
Envie de créer un site ou un blog ? Pensez à WordPress ! De nos jours, pour être visible sur le web, il est intéressant de mettre en place un site ou bien un blog. Dans les deux cas de figure, l’avantage réside dans le fait que les internautes pourront vous connaître, et vous faire […]
Vous avez un site ? Vous devez avoir une charte graphique ! Avoir un site est un début à toute chose, mais il ne faut pas avoir n’importe quel graphisme pour son site ! Il faut prendre en considération l’importance d’avoir une charte graphique bien définie pour son site, dans le but de le rendre […]
Veille concurrentielle, votre alliée pour garder un œil ouvert sur tout ce qui se passe sur le web ! En tant qu’e-commerçant, vous vous devez de vous tenir au courant de tout ce qui se passe sur Internet, que cela vous concerne plus ou moins directement. Pour rester connecté, il faut que vous pensiez à […]
Le référencement, c’est bien. Le référencement géolocalisé, c’est mieux ! Pour un site, le référencement sur le web est une obligation. Mais, bien souvent, le référencement géolocalisé est mis de côté, alors qu’il s’avère être un élément très pertinent dans la réussite de votre stratégie de visibilité. En clair, le référencement géolocalisé est un outil […]
Communication, acquisition, fidélisation… Pensez à la newsletter ! Une newsletter, appelée aussi lettre d’information, est présentée sous le forme d’un document en quantité très restreinte, et permet de transmettre de l’information aux cibles de manière concise et attractive. Les atouts de cet outil sont ainsi nombreux: communiquer de l’information, acquérir de nouveaux clients, fidéliser des […]
Envie de communiquer, d’animer une communauté…? Vous aussi, devenez community manager ! Le community management est un domaine qui prend de plus en plus de place dans le secteur du webmarketing et de l’e-commerce. En effet, beaucoup d’entreprises ou de sites marchands choisissent d’être présents sur le web par le biais de différents supports tels […]
Vous avez un projet e-commerce en tête…? Lancez-vous, c’est le moment ! Du commerce au e-commerce, il n’y a qu’un pas. Mais bien souvent, ce pas est difficile à faire, surtout quand on ne sait pas comment s’y prendre. Ainsi, avoir un projet e-commerce est une bonne chose, surtout quand on voit l’essor des sites […]
« La nature a horreur du vide »… Alors, communiquez ! La communication sur Internet est devenue primordiale pour les e-commerçants souhaitant avoir un site rentable. Le tout n’est pas d’être présent sur le web, il faut aussi pouvoir faire entendre sa voix, et montrer aux cibles et aux concurrents que l’on existe. Il est donc impératif […]
E-commerçants, n’oubliez pas votre ROI et le taux de conversion de votre site ! Le Retour Sur Investissement, dit aussi ROI (Return On Investment), est un indicateur qui permet de comparer pertinemment vos investissements en prenant en considération l’argent que vous avez investi, et l’argent que vous avez gagné. Le taux de conversion, quand à […]
