Check-List : 6 conseils pour convertir vos internautes « lèche-vitrine » en clients !

De nombreux marchands trouvent la concurrence de plus en plus nombreuse sur le web. Les marchés de niche sont de plus en plus prisés et peu de produits ne sont pas encore vendus en ligne. Une fois que des internautes sont sur votre site e-commerce, la bonne idée est alors de le faire acheter et surtout revenir ! […]

Conseil de la semaine : Apprenez à répondre joliment aux commentaires négatifs avec Bisounours !

Être community manager n’est pas facile tous les jours. Lorsque vos publications impliquent de l’engagement de la part de votre communauté que vous avez eu tant de mal à créer… tout va bien ! Mais lorsque c’est l’effet inverse qui est créé… Aïe ! Les avis négatifs et les commentaires salés vont bon train sur […]

Le paysage du digital marketing en un simple coup d’oeil !

Voilà une infographie réalisée par Campaignium il y a quelques temps. Elle nous donne en un seul coup d’œil les chiffres du secteur du marketing digital. Notons que les réseaux sociaux sont largement utilisés dans le monde entier toutefois, l’emailing reste le canal roi sur le secteur. De plus, sur l’ensemble des envois, 75% sont à destination des particuliers […]

« Un client omni-canal dépense 20% de plus qu’un client multi-canal »

ecommerecommAvec l’avènement du e-commerce et le développement de nouvelles stratégies de distribution, les consommateurs se voient proposés de nombreux parcours d’achat. Intuiko nous propose une infographie afin de mieux comprendre les comportements liés au développement de la distribution multi et omni-canal. LA chose à retenir ? Les canaux sont COMPLEMENTAIRES et ne se substituent pas l’un […]

CRM : Les tendances à l’omni-canal, à l’automatisation et au cloud !

Connaissez-vous les dernières tendances de la relation client ? Le CRM évolue pour s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation des internautes. Comment rester connecter à ses clients ? Comment maintenir l’engagement ? Comment faire en sorte de proposer une expérience numérique particulièrement agréable ? Le mobile et encore le mobile dans un parcours d’achat toujours […]

Baromètre Google & TNS : « La France plus connectée que jamais ! « 

Google, en partenariat avec TNS a dévoilé les chiffres de son baromètre consommateur 2015. Ce baromètre est consultable via un site interactif qui donne des informations sur plus de 56 pays dont notre beau pays (les chiffres sur le marché en France). Au menu ? Apprenez à connaître les tendances digitales et les comportements des cyber-acheteurs en ce […]

Best Tips : Quand le « mobile-friendly » dicte votre positionnement dans les SERPs Google

Découvrez dans cet article, pourquoi le mobile-friendly est primordial pour votre boutique en ligne. Bénéficiez également de conseils simples afin d’améliorer vos pratiques et de proposer à Google un site e-commerce optimisé pour les devices nomades. Pourquoi faut-il s’intéresser au « mobile-friendly » ? Les internautes utilisent maintenant de nombreux devices différents afin de réaliser leur parcours […]

Découvrez l’anatomie d’une page de paiement parfaite pour éviter les abandons de panier

Dans cette infographie réalisée par NeoMam, découvrez comment construire les dernières pages web du tunnel d’achat de votre site e-commerce afin d’éviter de perdre un nombre incalculable de potentiels acheteurs ! Vous souhaitez tout faire pour optimiser votre taux d’abandon de panier ? Vous avez envie de booster vos conversions ? Les page web de votre […]

Gmail Sponsored Promotion : quand la publicité s’invite sur Gmail !

Avec Lydie Germès, on s’est penché sur la nouveauté Gmail Sponsored Promotion afin d’écrire un article à deux sur ce sujet. Je vous laisse donc découvrir le fruit de notre travail ! Depuis mars 2015, grâce à l’outil Gmail Sponsored Promotion, tous les annonceurs ont la possibilité de mettre en place des formats d’annonces publicitaires dans […]

Découvrez la recette de cuisine d’un emailing performant !

Cabestan vient de dévoiler une infographie nous indiquant la recette d’un emailing performant. Quels éléments ? A quelle dose ? Les bons ingrédients pour réussir votre recette vous sont donnés, à vous d’avoir le tour de main d’un professionnel ! Recette de cuisine : quels sont les ingrédients d’un emailing réussi ? Expéditeur : Soyez clair et […]

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