L’émotion : la clé de la différenciation !

Nous connaissions déjà tous le marketing sensoriel sur les points de vente destiné à susciter des émotions chez les clients en éveillant leurs sens. Mais comment recréer de l’émotion à travers une boutique en ligne ? Vous pensiez que c’était peine perdue ? Au contraire, l’émotion que vous créez chez les internautes va vous permettre […]

CRM : un potentiel marketing encore peu exploité par les PME

Sage a récemment (mars-avril 2015) réalisé une étude concernant les PME et leur utilisation des logiciels CRM. Ces derniers détiennent maintenant une place prépondérante dans la stratégie d’entreprise. Ils permettent de gérer les données et surtout de les analyser afin de pouvoir personnaliser l’expérience vécue par les clients. D’après cette étude, les PME sont plutôt satisfaites de leur […]

Utilisez les avis négatifs pour améliorer votre activité et votre réputation

Vous avez peur de recevoir un avis négatif sur votre boutique en ligne ? N’ayez crainte, ils peuvent être une aubaine pour vous ! Grâce aux réseaux sociaux, les consommateurs disposent d’une multitude d’outils pour faire part de leur satisfaction ou de leur insatisfaction lors d’un achat sur internet. Bien que les avis positifs soient […]

6 « quick tips » afin de perdre moins d’argent sur Adwords !

Parce-que les liens sponsorisés sont des éléments essentiels pour votre stratégie web voilà 6 conseils rapides afin de ne pas gaspiller tout votre budget marketing dans adwords. Oui, parce-qu’il faut quand même garder quelques sous pour la mise en place des autres leviers d’acquisition : e-mailing, réseaux sociaux, SEO… 1. Votre compte adwords doit être […]

Big Data : Le nouvel or noir à exploiter pour se différencier !

Les données seraient-elles devenues le nouvel or noir du marketing ? La réponse est un grand oui mais encore faut-il savoir comment exploiter les données récoltées pour les utiliser afin de personnaliser les expériences de vos clients sur votre site e-commerce par exemple. Différentes sortes de données existent : données maîtres, données opérationnelles, personnelles, données […]

Avez-vous pensé au marketing mobile pour augmenter votre trafic en magasin ?

Connaissez-vous les techniques de digital-to-store ? Le digital-to-store (ou web-to-store) représente un ensemble de techniques permettant de créer une synergie entre les boutiques en ligne et les points de vente physiques. L’objectif premier étant d’amener les internautes à se rendre en magasin. Le magasin redevient un lieu à forte connotation expérientielle et s’intègre de plus en […]

Performance emailing : les indicateurs par secteur d’activité

L’emailing est un levier d’acquisition qui semble remis au goût du jour avec de nombreuses applications : prospection, fidélisation,… Il est largement utilisé dans le développement d’une stratégie globale de marketing. Découvrez l’étude réalisée par Experian Marketing Services concernant un benchmark sur les performances de l’email marketing secteur par secteur. Le benchmark réalisé met en avant des indicateurs […]

4 façons de ne pas réussir sa stratégie multi-canal

D’après une étude réalisée par OnePoll pour 48% des entreprises déclarent qu’une stratégie multi-canal permet de gagner du temps et de l’argent. Adopter une stratégie multi-canal est donc aujourd’hui primordial pour tout marchand afin de développer son chiffre d’affaires. Les canaux à disposition sont nombreux : emailing, mobile, site web, réseaux sociaux, magasin…  A vous de […]

[Conférence] Comment utiliser les bonnes pratiques du WebMarketing pour booster votre activité ?

Comme vous le savez, jeudi 4 juin CibleWeb était présent au salon Connec’Sud à Montpellier, au cours de cette journée, une partie de l’équipe CibleWeb a eu le plaisir d’animer un atelier expert. Céline  et Candice  ont donc montré comment utiliser les bonnes pratiques du WebMarketing pour booster votre activité. Pour ceux qui n’ont pas pu assister […]

Aïe les fondamentaux du SEO sont oubliés par les marchands !

L’optimisation de l’expérience utilisateur est à l’origine des changements d’algorithme de Google.  A vous de vous adapter à ce que Google souhaite… Apprenez à écrire pour vos internautes et non pas pour les moteurs de recherche. Travailler votre SEO à l’extrême n’est pas la solution. Proposez avant tout des contenus pertinents et à forte valeur […]