ChatGPT bouscule l’e-commerce : quand l’IA devient moteur d’achat
ChatGPT s’ouvre à l’e-commerce : un nouvel acteur qui change la donne L’e-commerce s’apprête à franchir un nouveau cap, avec l’annonce par OpenAI d’ une fonctionnalité inédite : la possibilité, pour les utilisateurs de son intelligence artificielle conversationnelle ChatGPT, de recevoir des recommandations directes de produits, accompagnées de liens vers des sites marchands […]
Comment transformer l’expérience client sur son site e-commerce avec l’IA ?
Personnalisation, réactivité, contenus sur-mesure… Les attentes des internautes n’ont jamais été aussi élevées. Et pour les e-commerçants, une question s’impose : comment offrir une expérience fluide et pertinente à grande échelle, sans sacrifier la qualité ? L’IA générative apporte aujourd’hui des réponses concrètes à ces enjeux. Mais comment l’intégrer efficacement dans sa stratégie ? Pour […]
L’IA générative, une révolution pour l’e-commerce : optimisation des processus et défis à relever
KPMG et la FEVAD ont récemment publié une nouvelle analyse des tendances émergentes dans le secteur de l’e-commerce. Après avoir exploré des thématiques comme la seconde main et la génération Z dans les éditions précédentes, cette nouvelle étude, parue en septembre, se concentre sur l’impact de l’IA générative dans l’e-commerce. Intitulée IA Générative : un […]