Un enjeu primordial pour l’email marketing : le taux de déliverabilité

 
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Source des images : MailJet

Contexte emailing

  • Les enjeux actuels au niveau de l’emailing sont basiques : l’arrivée à bonne destination du message de l’entreprise.  En effet, cela peut paraître un peu simple pourtant il n’en demeure pas moins très compliqué. De nombreuses barrières opposent l’entreprise et l’envoi de son email à la réception du message par l’internaute.
  • Un email qui arrive bien jusqu’au destinataire est devenu un enjeu central. On appelle cela la délivrabilité.
  • Nous allons voir que pour qu’un email arrive à bonne destination et surtout soit lu par l’internaute, de nombreuses stratégies emailing sont mises en place par les entreprises.

Emailing et déliverabilité

  • La délivrabilité est un concept marketing par lequel on désigne tout ce qui a trait au fait qu’un email arrive ou non à destination.
  • Le taux de délivrabilité correspond plus concrètement à un indicateurs principal qui représente le taux de placement en boîte de réception. 
  • Il est à noter que cet indicateur est qu’une estimation faite à partir de boîtes de réception témoins.
  • Les campagnes emailing sont évaluées sur ce critère principal : son taux de délivrabilité.

Déliverabilité des emailings au niveau européen

  • Au niveau européen, 16.5% des emails envoyés n’arrivent pas jusqu’à la boîte de réception de l’internaute-client.
  • Il est donc primordial et central dans une stratégie emailing de faire en sorte d’optimiser son taux de délivrabilité pour que d’ores et déjà l’email marketing soit reçu puis lu.
Lire :   Les 11 étapes d'une campagne d’emailing

email deliverabilité

 

Déliverabilité des emailings en France

  • En France, selon Return Path™,  1/6 des emails n’atteignent pas leur destinataire.
  • A noter que le Royaume Uni a un meilleur taux de délivrabilité par rapport à la France : 85,2% contre 84,8% pour la France.

email taux de deliverabilité

Optimiser sa déliverabilité emailing

  • Tout internaute a déjà fait l’expérience de l’email attendu mais n’arrivant pas. Tout cela dû au fait qu’il se soit perdu dans ses spams.
  • Il est à noter que le seuil de tolérance à la publicité n’a jamais été aussi bas et les outils à disposition n’ont jamais été aussi puissants pour trier ses emails marketing.
  • Les critères pris en compte par les systèmes anti-spam sont de plus en plus nombreux et les filtres anti-spam ne se contentent plus simplement d’écarter les emails provenant de sources abusives.
  • Afin d’optimiser sa campagne emailing pour une meilleure délivrabilité, certains critères sont  à prendre en compte  comme par exemple : le ratio image/texte, l’optimisation sémantique, l’opt-in, la qualité de la base de données, la réputation du domaine utilisé pour les envois…
  • Il faut également ajouter d’autres critères pour une meilleure délivrabilité comme par exemple l’horaires d’envoi des newsletters

Conclusion

Pour conclure, la délivrabiltié des emails marketing dépend de nombreux critères. C’est un indicateur à ne pas prendre à la légère. Il est important d’en suivre son évolution.

Soyez sur qu’un meilleur taux de délivrabilité augmentera votre taux d’ouverture et augmentera surement vos ventes en ligne.

A vous de jouer !