Tous les articles par AudreyPortes

A propos AudreyPortes

Audrey est en thèse de doctorat #marketing et monitrice d'enseignement à l'IAE de Montpellier. Elle a en poche un master 2 spécialisé #emarketing et a passé une année aux USA. Elle travaille plus particulièrement sur l'omni-canal, les parcours d'achat, le #CRM, la relation client, la transparence des entreprises et le dilemme de privacy paradox dans un contexte hyper-connecté. Passionnée par de nombreux sujets : recherche en marketing, psychologie du consommateur... et surtout de running ! Egalement blogueuse #ecommerce, #communitymanager au quotidien et sur des événements spécialisés comme #connecsud. Try to follow her : @AudreyPortes

Internet au service de la relation client le 1er juillet à la CCI de Béziers

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrint Parce que la relation client est un levier véritablement important dans votre stratégie d’entreprise Le 1er juillet à la CCI de Béziers, venez assister à une conférence sur le thème d’Internet au service de la relation client. Cette conférence sera suivie de rencontres avec des experts de la relation client sur […]

Quel parcours d’achat pour du shopping bricolage & jardinage ?

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintVoilà les résultats d’une étude Bonial GFK qui s’intéresse au parcours d’achat online-offline et à la façon dont est réalisée la recherche d’information en amont des achats liés aux secteurs du bricolage et du jardinage. Cette étude a été réalisée dans le but de savoir si des recherches d’information […]

SEO : Et si vous optimisiez vos contenus web déjà en ligne ?

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintIl est certain qu’un jour ou l’autre vous vous soyez demandé s’il était important de revoir ses anciens contenus web pour les mettre à jour face aux nouvelles règles du SEO. En effet, cela sert-il réellement à quelque chose ? Optimiser des contenus web déjà publiés Jusqu’alors, vous […]

Définition du jour : Drop-Shipping

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintQu’est-ce que le drop-shipping ? Il est vrai que ce sujet de conversation devient de plus en plus courant sur le web : « t’as pensé au drop-shipping ? », « tu penses que c’est une bonne idée? », « ça y est tu t’es lancé? » … Mais qu’est-ce que le drop-shipping concrètement […]

Consommateurs multi-canal : Typologie des comportements

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintAujourd’hui nous nous intéressons aux différents profils de consommateurs multicanal. Il faut savoir que seulement 6 % des consommateurs sont des pures-players Internet et 8% sont des pures-players commerces physiques.  Ces deux chiffres montrent bien l’importance du multicanal dans la société actuelle. Si les consommateurs ne sont pas pure-players internet ou pure-players commerce […]

Infographie : 8 conseils social media à connaître d’urgence !

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintLe social media est réellement important important dans votre stratégie globale d’entreprise. En effet, si vous souhaitez être visible et surtout être présent là où vos concurrents sont surement déjà, vous vous devez de mettre en place un aspect social à votre business. Voilà une infographie de Digital […]

Créez votre boutique en ligne avec la formation Wizishop de Cibleweb

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintVous souhaitez créer votre boutique en ligne ? Avez-vous pensé à Wizishop ? Cibleweb formations vous forme maintenant à la création de votre site internet sous Wizishop Wizishop : Qu’est-ce que c’est ? Wizishop est une solution e-commerce en mode SAAS qui a déjà créé plus de 30 000 boutiques […]

Définition du jour : ROBO & ROPO

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintROBO & ROPO, encore et toujours des abréviations… mais qu’es aquò ? ROBO signifie Research Online, Buy Offline. Cette abréviation désigne un parcours client et un comportement d’achat particulier. En fait, il correspond pour le consommateur, à un parcours d’achat cross-canal où ce dernier va réaliser ses recherches […]

Shake14 : Qui obtiendra les Marius Web to Store et E-commerce ?

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintEt vous, participez-vous au concours Marius de Shake14 ? Le 24 Juin à Marseille, tous les professionnels du e-commerce seront réunis ! Pourquoi ? Tout simplement parce qu’en Provence il fait bon vivre mais pas que… Ce sera l’occasion de discuter, débattre, échanger sur toutes les pratiques du secteur. […]

Revue de presse SEO : les dernières news Google

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintRécapitulatif sur les dernières actualités SEO et Google… Cela fait déjà quelques temps que nous n’avions pas fait une petite revue de presse SEO sur le Blog Cibleweb. Il semble que le secteur du référencement naturel connaisse une période un peu plus calme, ce qui n’est pas sans […]

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