Stratégie de contenu : 6 conseils clés pour rester tendance en 2018
Selon Smart Insights, 90% des entreprises utilisent une stratégie de contenu actuellement. Par ailleurs, 60% des marketeurs estiment aujourd’hui que leur marketing de contenu est plus efficace qu’en 2016. Le marketing de contenu nécessite une recherche constante des nouvelles tendances et de nouvelles idées. Découvrez dans l’infographie de Digital Marketing Philippines six tendances de marketing de contenu […]
Cibleweb accompagne Oullins Collection pour un gain de visibilité sur le web et sur eBay !
Nous avons le plaisir de recevoir sur le blog Khaled Al Juneidi, gérant et fondateur de l’entreprise et Aline Al Juneidi conjointe collaboratrice, responsable de toute l’activité sur internet. Oullins Collection : Une activité multicanal Oullins collection est un site dédié à l’achat-vente, l’estimation et l’expertise de pièces de monnaie, de billets de banque et de timbres. […]
Conseil de la semaine : Utilisez une stratégie de self-service pour optimiser votre service client
Il est question de self-service un peu dans tous les esprits marketers actuellement. Mais pourquoi cela ? Pourquoi le self-service est un bienfait pour les entreprises ? En quoi cela améliore t-il réellement l’expérience client ? Pourquoi le self-service est-il LA solution ? Savez-vous ce qui est essentiel à la réussite de votre entreprise ? Ce […]
Utilisez la vidéo en direct pour acquérir des prospects et augmenter vos ventes
Vous vous demandez comment la vidéo en direct peut vous aider à gagner de l’argent ? Vous cherchez des moyens d’augmenter le retour sur investissement de vos vidéos en direct ? Dans cet article, vous découvrirez comment acquérir de nouveaux prospects et augmenter vos ventes en utilisant la vidéo en direct. #1 : Organisez votre […]
Conseil de la semaine : Améliorez la satisfaction client à l’aide du live chat
Pour améliorer votre expérience client, vous devez dépasser les attentes des consommateurs. Cela mène alors à une augmentation de la fidélisation et entraîne ainsi une hausse des ventes. Comment faire en pratique ? Le chat en direct (ou live chat) est l’un des moyens les plus dynamiques pour communiquer avec vos clients. Avec cet outil, […]
Apprendre à « réfléchir à l’envers » pour une expérience client réussie en 2018 !
Pourquoi cette méthode est-elle si efficace quand il s’agit de créer une stratégie CX (Customer Experience) ? Très simplement, Steve Jobs le dit lui-même : « vous devez commencer par l’expérience client et travailler à rebours vers la technologie, en aucun cas vous ne devez faire le contraire ». Que signifie« réfléchir à l’envers » son expérience utilisateur ? Il s’agit […]
Marketing de contenu B2B : Evolutions et implications pour 2018
L’évolution et l’impact du marketing de contenu ont été très forts au cours des cinq dernières années. Pourquoi autant de popularité ? Simplement car les résultats sont efficaces en ce qui concerne la création de relations et l’engagement d’une audience qualifiée. Cependant, la prévalence du marketing de contenu conduit maintenant à d’autres problématiques : la […]
Conseil de la semaine : Comment réussir sa chaîne Youtube ?
YouTube est bien plus qu’une plateforme de partage de vidéos. C’est une industrie en soi, qui engendre des revenus importants représentant jusqu’à des millions de dollars. Vu que YouTube est une plateforme gratuite, ce canal représente une opportunité manquée si vous n’essayez pas de créer votre propre chaîne. Mais tout le monde n’arrive pas à […]
Les applications mobiles : sources de business & supports de personnalisation
En cette fin d’année 2017, Open en partenariat avec EBG et Testapic proposent leur deuxième édition du Baromètre des Usages Mobiles. Cette étude est particulièrement intéressante car elle délivre un certain nombre de perceptions quant aux applications mobiles. Pourquoi et comment sont-elles téléchargées ? Quel rôle est attendu de la part des applications du côté […]
Noël 2017 sera digital : Adaptez votre marketing !
Nous voilà d’ores et déjà début Décembre… Noël arrive vite, très vite. Adobe Digital Insights propose à cet effet les analyses de sa dernière étude. Réalisée auprès de 5 000 consommateurs dans le monde (France, Royaume-Uni, Allemagne, États-Unis, Canada), cette étude expose un certain nombre de prévisions pour les achats de Noël 2017. Noël commence […]