L’article d’aujourd’hui se focalise sur les résultats e-commerce des soldes d’hiver 2013 fournis par le Journal du Net.
Nous allons voir que l’e-commerce (et les dépenses) ont augmenté de 14% pendant les soldes d’hiver de cette année entre les mois de janvier 2012 et 2013. Pourtant, en un an, le panier moyen a perdu 1,91 euro et est maintenant de 86,30 euros.
Ce que vous allez trouver dans cet article :
1. Dépenses en ligne : croissance de 14% en janvier
- En Novembre 2012, les dépenses en ligne étaient estimées à + 14,3%.
- En décembre 2012, les dépenses en ligne étaient de +13,5%.
- En Janvier 2013, les dépenses en ligne des consommateurs français étaient en hausse de 14,1% par rapport à janvier 2012. Janvier qui ne l’oublions pas englobe les soldes d’hiver (qui avaient lieu cette année du 9 janvier au 12 Février).
- Le e-commerce Français a donc atteint plus de 3,74 milliards d’euros en janvier 2012. Il représentait 3,28 milliards en 2012.
- On remarque donc que le commerce en ligne évolue plus rapidement que le commerce physique. D’après le Journal du Net qui a recueilli les données de la CCI d’Ile-de-France, 55% des commerçants franciliens ont vu leurs ventes baisser en 2013 par rapport aux soldes d’hiver 2012.
2. Nombre de transactions : hausse de 18%
- Il est à noter que pour les soldes d’hiver 2013, la fréquence d’achat en ligne des consommateurs a augmenté de 18% (en nombre de transactions). Est-ce dû à une augmentation du nombre des e-commerçants? Fort probable!
- De ce fait, en un an, le nombre de transactions e-commerce passe de 36,01 à 42,66 millions de paiements.
- Voilà ci-dessous la progression mensuelle du nombre de transactions carte bancaire en ligne entre les mois de l’année 2011 et ceux de l’année 2013
3. Panier moyen : baisse à 86,30 euros
- Le panier moyen est le seul bémol à tout cela. Il est en déclin depuis plus de deux ans.
- Le panier moyen e-commerce en janvier 2013 est de 86,30 euros.
- Par rapport à la même date il y a un an, le montant moyen des paniers en ligne a baissé de 2,17% (1,91 euro).
- Toutefois, le panier moyen est remonté par rapport à décembre 2012, période à laquelle où il se situait autour de 81,13 euros.
- Voilà ci-dessous la progression mensuelle du panier moyen e-commerce depuis Janvier 2012
Conclusion
- Le e-commerce se porte donc bien même si la tendance est à un panier d’achat moins élevé.
- En tant que e-commerçant, il est primordial que vous donniez une certaine importance aux évènements comme les soldes car ils permettent d’augmenter de manière quasi-certaine vos ventes. Pour cela une bonne optimisation de site doit être réalisée en amont avec un bon référencement naturel entre autres.
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AudreyPortes
Audrey est en thèse de doctorat #marketing et monitrice d'enseignement à l'IAE de Montpellier. Elle a en poche un master 2 spécialisé #emarketing et a passé une année aux USA. Elle travaille plus particulièrement sur l'omni-canal, les parcours d'achat, le #CRM, la relation client, la transparence des entreprises et le dilemme de privacy paradox dans un contexte hyper-connecté. Passionnée par de nombreux sujets : recherche en marketing, psychologie du consommateur... et surtout de running ! Egalement blogueuse #ecommerce, #communitymanager au quotidien et sur des événements spécialisés comme #connecsud. Try to follow her : @AudreyPortes