Aujourd’hui, nous nous intéressons à une infographie réalisée par GroupM UK et Nielsen. Elle analyse étonnement bien différents points : les taux de clic, le nombre de recherches, les mots-clés utilisés… Nous verrons également qui clique sur les liens sponsorisés.
- L’étude a été réalisé pendant le mois de Juin 2011 au Royaume Uni mais les résultats n’en restent pas moins éloquents.
- Pendant cette période, 28 millions de personnes ont réalisé des recherches sur interne, ce qui correspond à 1,4 milliards de requêtes!
- Ce nombre de 1,4 milliards de requêtes réalisées multiplié par un nombre moyen de mots clés par requête de 2,84 mots donne un total 3,98 milliards de mots utilisés! Cela correspond à peu près à plus de 90 encyclopédies Britanniques réunies. Il nous faudrait 50 ans pour énoncer chaque terme!
- Il est donc primordial pour un e-commerçant de savoir quels mots et quelles requêtes sont tapées par les internautes sur les moteurs de recherche afin de trouver tel ou tel site internet.
Ce que vous allez trouver dans cet article :
1. Référencement naturel : le taux de clic des termes « branded » (requête contenant le nom d’une marque) VS le taux de clic des termes « non-branded » (requête avec des mots ne contenant pas de marque).
- On remarque ici que pour les requêtes « branded », la majorité des internaute clique sur les trois premiers résultats.
- Pour les requêtes « non-branded », les internautes regardent également les autres résultats dans les SERPs (après les trois premiers).
2. Distribution des clics entre le référencement naturel et le référencement payant
- 94% des clics sont dans l’ensemble réalisés sur des résultats naturels et seulement 6% d’entre eux sont faits sur des liens sponsorisés.
- Ainsi donc, dans l’ensemble les internautes sont plus enclins à cliquer sur des résultats naturels.
- Ensuite, la question est tout de même de savoir qui clique sur ces liens sponsorisés?
3. Quel profil d’internaute clique le plus sur des résultats de recherche Adwords?
- D’après cette étude, les personnes cliquant le plus sur les liens sponsorisés sont les 55 ans et plus (23%). Puis se sont les 35-44 ans et les 45-54 ans (21%). Ainsi donc, plus l’âge des individus augmente, plus ils cliquent sur les liens sponsorisés Adwords.
- Ce sont également bien souvent des femmes (53% vs 47% pour les hommes)
4. Google et Bing
- Sur la totalité de cette étude, 27 019 requêtes ont été faites sur Google et 91% de ces requêtes ont satisfait les internautes.
- Sur Bing, 6 382 recherches ont été réalisées et 76% de ces requêtes ont satisfait les internautes.
- Pour le Royaume Uni (comme pour beaucoup d’autres pays d’ailleurs), Google est donc clairement le leader en termes de taille et de satisfaction des internautes vis à vis de leurs recherches.
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AudreyPortes
Audrey est en thèse de doctorat #marketing et monitrice d'enseignement à l'IAE de Montpellier. Elle a en poche un master 2 spécialisé #emarketing et a passé une année aux USA. Elle travaille plus particulièrement sur l'omni-canal, les parcours d'achat, le #CRM, la relation client, la transparence des entreprises et le dilemme de privacy paradox dans un contexte hyper-connecté. Passionnée par de nombreux sujets : recherche en marketing, psychologie du consommateur... et surtout de running ! Egalement blogueuse #ecommerce, #communitymanager au quotidien et sur des événements spécialisés comme #connecsud. Try to follow her : @AudreyPortes