Nous sommes de plus en plus nombreux à acheter en ligne, et ce, non seulement au niveau mondial, mais aussi plus spécifiquement en France. Pour faire le point sur l’évolution et l’état actuel du e-commerce français, nous vous présentons aujourd’hui une infographie réalisée par le site Stratège Marketing Web à partir des données de la FEVAD.
Voici d’abord les données marquantes :
- Un chiffre d’affaires de l’ensemble des sites marchands constamment à la hausse depuis 2009. Il atteindra fort probablement le 63 milliards d’euros en 2015.
- Un panier moyen à la baisse pour une 5e année consécutive. De 91 € en 2010, il a diminué graduellement jusqu’à 79 € au 1er trimestre de 2015.
- La baisse du panier moyen est toutefois compensée par une forte croissance au niveau du nombre de sites marchands actifs. Il y en avait 164 000 au premier trimestre de 2015.
- Le nombre de transactions par acheteur chaque année est lui aussi en forte progression. Alors qu’il n’était que de 12 en 2010, il a été de 20 en 2014.
- La France est le 3e marché européen pour le e-commerce, après le Royaume-Uni et l’Allemagne.
- Plus de 35 millions de français achètent en ligne.
- Il y a plus de 87 000 emplois liés à l’e-commerce.
Ci-dessous, l’infographie en question :
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AudreyPortes
Audrey est en thèse de doctorat #marketing et monitrice d'enseignement à l'IAE de Montpellier. Elle a en poche un master 2 spécialisé #emarketing et a passé une année aux USA. Elle travaille plus particulièrement sur l'omni-canal, les parcours d'achat, le #CRM, la relation client, la transparence des entreprises et le dilemme de privacy paradox dans un contexte hyper-connecté. Passionnée par de nombreux sujets : recherche en marketing, psychologie du consommateur... et surtout de running ! Egalement blogueuse #ecommerce, #communitymanager au quotidien et sur des événements spécialisés comme #connecsud. Try to follow her : @AudreyPortes