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Aujourd’hui Sophie d’Akoustik nous parle de son activité de vente en ligne. Elle nous indique quelle est sa stratégie et quelles sont les actions mises en place afin de gagner en visibilité et en notoriété.
Akoustik, l’empreinte de la mode ethnique sur le web
L’idée de lancer un site e-commerce de vêtements originaux est venue du fait qu’à l’époque (le site a été lancé en 2006), la vente en ligne était nouveau concept et était également signe de modernité. La marque a souhaité de différencier et s’imposer comme leader sur le marché. Comme il n’y avait pas d’enseigne de vêtements ethnique sur le marché la marque s’est lancée. L’objectif a été clairement de prendre les parts de marché rapidement avant que la concurrence ne se lancer sur le même secteur.
Akoustik est axé sur les vêtements imprimés tendance ethnique, baba cool, hippie et sur une gamme constamment renouvelée avec des arrivages de nouveautés tous les jours : sarouels, tuniques avec ou sans capuche lutin, débardeurs, manteaux longs, blousons, jupes imprimées, le tout avec un style original très particulier qui vous fera sortir de l’ordinaire ! Le site propose également la vente de vêtements hommes, d’accessoires, de bijoux, de vêtements pour enfants, de vêtements grande taille, etc. Un positionnement différent particulièrement porteur pour Akoustik qui a su s’inscrire sur ce marché.
« Nous vendons principalement des vêtements originaux et colorés de style ethnique pour femmes, enfants et hommes. Akoustik a été créé en 2006 avec une boutique pignon sur rue. Très vite, nous avons créé le site www.akoustik-online.com qui depuis est notre activité principale ».
Une présence sociale fortement ancrée pour Akoustik
Les réseaux sociaux apportent une bonne partie de ses clients au site e-commerce. D’après la marque, de nos jours, tout le monde (ou presque) est inscrit au moins sur un réseau social. Leur objectif est de capter une audience et un trafic qui pourra potentiellement représenter des ventes.
Avec presque 64 000 fans sur sa page Facebook, le site Akoustik propose de fidéliser ses clients grâce à une stratégie active sur ce réseau. Les publications réalisées mettent en avant les produits de la marque en mettant toujours en avant l’originalité du produit.
Dernièrement, la marque a également créé une opération anniversaire.
« Pour nos 10 ans, toutes les semaines nous proposons à nos clients des prix attractifs sur une sélection d’article. Actuellement avec en plus des prix bas, la livraison est gratuite jusqu’à la fin du mois d’octobre ».
« Notre stratégie est de mettre en place des systèmes permettant d’acquérir plus de clients et de visibilité ».
Cibleweb accompagne Akoustik dans sa stratégie social media
Cibleweb accompagne Akoustik dans sa stratégie réseau social sur Facebook mais aussi dans sa stratégie de référencement naturel. L’objectif ? Faire gagner en visibilité à la marque via le développement d’une communauté attachée à l’entreprise et à ses produits. Pour cela, un accompagnement social media a été développé avec les experts réseaux sociaux Cibleweb. Les objectifs établis, les actions ont pu être mises en places et les premiers résultats ont ensuite pu être analysés. La performance est au rendez-vous !
« Cibleweb améliore notre quotidien en nous accompagnant dans nos stratégies de campagnes Facebook et de référencement naturel ».
D’autre part, Cibleweb propose un accompagnement SEO au site e-commerce Akoustik. Le but étant de travailler le positionnement du site web dans les résultats de recherche Google afin de développer le trafic sur la boutique e-commerce.
En alliant social media et SEO, Akoustik développe son trafic et le nombre de nouveaux clients. Jusque-là, la boutique a gagné en notoriété et a vu ses ventes augmenter rapidement.
La suite ? Continuer sur cette belle lancée en développant encore plus la communauté et en optimisant toujours mieux le positionnement dans le moteur de recherche de façon à remonter petit à petit devant tous les concurrents. UNe fin d’année 2016 qui se termine en beauté pour Akoustik !
