Bilan e-commerce au premier semestre 2012 (Fevad)

 
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 Dans cet article nous allons présenter les tout derniers chiffres de la Fevad en matière de e-commerce. Ces chiffres seront présentés en différentes parties… Vous allez voir que le e-commerce est en plein essor. A vous de jouer, e-commerçant, pour être être présent sur les places de marché !

chiffres fevad e-commerce 2012

1. Constat général

  • Le commerce en ligne a subi une croissance de 22% sur le  premier semestre 2012 d’après la Fevad.
  • Les ventes en ligne ont donc représenté plus de 21,8 milliards € de CA sur ce premier semestre (en comparaison : 17,8 milliards sur la même période en 2011).
  • Cela donne comme progression pour le second trimestre 2012 : +21%
  • Pourquoi une telle progression ? Grâce aux nombreux nouveaux sites e-commerce et boutiques en ligne : aujourd’hui, il y a plus de 109 800 sites marchands.
  • Cela représente 20 300 nouveaux sites en un an.
  • La Fevad déclare, pour se faire un ordre d’idée : « qu’il s’ouvre plus d’un nouveau site marchand toutes les 30 minutes ».

 

2. Tendances d’achat

Les tendances en matière de e-commerce sont les suivantes :

  • Les internautes achètent plus fréquemment mais pour des montants moins importants
  • Une baisse de valeur du panier d’achat : le montant moyen est de 89€ (chûte de 4%)
  • La carte bleue est le moyen de paiement le plus utilisé.
  • Le secteur le plus dynamique est celui de l’habillement en ligne. Il a subi une hausse de 11% sur la période.
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3. Les Cyber-acheteurs

 

  • Il y a eu 31,7 millions de cyberacheteurs au 2ème trimestre .
  • Près de 8 internautes sur 10 (78,2%) ont donc déjà acheté en ligne.
  • La plus forte progression concerne les internautes les plus âgés : les 50-64 ans sont 11% de plus à acheter en ligne par rapport à 2011. Les 65 ans et plus représentent quant à eux une hausse de 8%.

 

4. Le m-commerce

  • La Fevad déclare que les ventes réalisées sur mobile ont une  « progression exponentielle ».
  • En effet, le chiffre d’affaires trimestriel de l’internet mobile a été multiplié par 4 depuis le 1er trimestre 2011.

5. Les sites marchands

  • Amazon, eBay, Cdiscount, la Fnac et Priceminster sont les places de marché qui ont attiré le plus de visiteurs.

 

 

fevad e-commerce 2012

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Sur mobile, on retrouve Amazon, Groupon, Voyages-Sncf, eBay et enfin Vente-Privée.

 

fevad e-commerce 2012

 

 

6. Le e-tourisme

  • 9,8 millions d’internautes ont consulté, en moyenne chaque mois, au moins un des sites du Top 5 des « Agences de Voyages » en ligne ci-dessous (2eme trimestre 2012). Ce qui représente une légère baisse par rapport à la même période en 2011 (4% de moins)
  • Les 5 premières agences de voyage en ligne touchent 22,3% des internautes, ce qui n’est absolument pas négligeable.

 

fevad e-tourisme 2012

 

Le e-commerce se porte bien. Les visiteurs et les acheteurs sont au rendez-vous.

A vous de jouer, e-commerçants, afin d’être présent sur le web pour que vous aussi vous profitiez de cette tendance à l’achat en ligne !

 

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A propos AudreyPortes

Audrey est en thèse de doctorat #marketing et monitrice d'enseignement à l'IAE de Montpellier. Elle a en poche un master 2 spécialisé #emarketing et a passé une année aux USA. Elle travaille plus particulièrement sur l'omni-canal, les parcours d'achat, le #CRM, la relation client, la transparence des entreprises et le dilemme de privacy paradox dans un contexte hyper-connecté. Passionnée par de nombreux sujets : recherche en marketing, psychologie du consommateur... et surtout de running ! Egalement blogueuse #ecommerce, #communitymanager au quotidien et sur des événements spécialisés comme #connecsud. Try to follow her : @AudreyPortes

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