Chiffres e-commerce : Bilan 2013 et perspectives 2014 !

Maintenant que l’année 2013 est terminée il est temps de faire un point sur les derniers chiffres e-commerce !

Voilà un résumé de l’article du Journal du Net : 42ème édition de l’indice e-commerce trimestriel, faisant état des évolutions du secteur e-commerce sur l’année passée et surtout sur le quatrième trimestre 2013.

Une fin d’année 2013  stagnante pour l‘e-commerce avec un panier moyen en baisse…

Sur l’année 2013 l’e-commerce en France n’a augmenté que de 11% en global. Si l’on se cantonne seulement au 4éme trimestre de l’année passée, l’évolution du e-commerce n’a été que de 8%.

Par ailleurs, si l’on s’intéresse au panier moyen français, celui-ci a perdu 4.81 euros.

En 2013, ce sont 40,26 milliards d’euros de transactions qui ont été enregistrées, contre 36,20 milliards en 2012. Ce qui montre l’arrivée à maturité du secteur de la vente en ligne.

Explosion du paiement one-click

AudreyPortes

Audrey est en thèse de doctorat #marketing et monitrice d'enseignement à l'IAE de Montpellier. Elle a en poche un master 2 spécialisé #emarketing et a passé une année aux USA. Elle travaille plus particulièrement sur l'omni-canal, les parcours d'achat, le #CRM, la relation client, la transparence des entreprises et le dilemme de privacy paradox dans un contexte hyper-connecté. Passionnée par de nombreux sujets : recherche en marketing, psychologie du consommateur... et surtout de running ! Egalement blogueuse #ecommerce, #communitymanager au quotidien et sur des événements spécialisés comme #connecsud. Try to follow her : @AudreyPortes

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