7 trucs à tester pour optimiser votre emailing !

10 mars 2014

Dans cet article nous vous proposons de tester 7 petites astuces afin d’optimiser votre campagne emailing. Peut-être y avez-vous déjà pensé. Peut-être pas. En tout cas il est temps de mettre en pratique et de faire évoluer le ROI de vos emails marketing.
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Testez, testez et… testez !

En ce qui concerne l’emailing la seule chose à faire qui fonctionne réellement est de tester différents envois. Afin qu’un email soit optimisé à 100% vous devez réalisé des split-testing. Qu’est ce que c’est que ce nom barbare ? C’est simple. Cela correspond en fait à la création de plusieurs versions d’un même email et de le tester sur des destinataires aléatoires. Après cette phase de test, les emails seront envoyés en masse à l’ensemble des destinataires. C’est grâce à ces différents tests que l’on peut arriver à des campagnes emailing avec un ROI très intéressant !

Vous pouvez tester de nombreux éléments sur vos campagnes emailing. Voilà quelques exemples ci-dessous.

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1. Variez le nom de l’expéditeur

Vous pouvez tester différents noms d’expéditeurs. Vous pouvez soit la jouer « institutionnel » soit « personnel » en annonçant dans la case expéditeur soit le nom de votre entreprise soit le nom d’un collaborateur.
A vous de voir quel nom d’expéditeur donner à votre email suivant la teneur et le type d’email réalisé. Pensez également que le nom d’expéditeur est l’élément qui est censé vous rendre reconnaissable auprès de votre audience. Soyez donc clair quand à son annonce car sinon vous risquez de vous retrouver dans la boîte à spams !

2. Modifiez l’objet

L’objet est également un des premiers éléments visibles dans un email. Vous devez absolument l’adapter à ce que contient votre email marketing comme message. Pensez à bien mettre en avant des éléments qui donneront envie au destinataire de l’ouvrir comme par exemple une réduction, une nouveauté, un promotion etc… Vous pouvez également tester différentes sortes d’objet et différentes sortes d’accroches et voir lesquelles fonctionnent le mieux sur les internautes.

3. Testez différentes personnalisation

Testez différentes personnalisations pour vos emails. En effet, c’est en testant que vous comprendrez ce qui fonctionne le mieux chez vos clients. Car ce qui fonctionne en matière d’emailing chez une telle entreprise ne fonctionne peut être pas autant dans une telle autre entreprise. Tout dépend de nombreux facteurs : audience ciblée, secteur d’activité etc…

4. Déplacez votre bouton call-to-action

Le fameux call-to-action ! Il est  p-r-i-m-o-r-d-i-a-l  dans votre emailing ! C’est ce bouton qui vous permettra d’amener l’internaute sur votre site internet. La place, la taille, la couleur etc… du bouton « call to action » dans votre message emailing doivent être testés. En effet, c’est l’élément qui doit avoir une place toute particulière lors de la conception de votre campagne emailing. N’oubliez pas !

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5. Variez la mise en page

Ensuite il vous faut absolument tester différentes formes de mise en page. Placez différemment les visuels, changez leur taille, leur mise en situation.

Suivant la mise en page certains produits peuvent donner plus envie que d’autres. A vous de tester cela et d’en tirer les bonnes conclusions.

6. Mettez en avant différemment le prix des produits

Comment mettez-vous vos prix et promotions en avant ? Avez-vous testé différentes façons de les placer ? Parfois le prix barré ou le pourcentage de réduction fait son petit effet. Mettez-le en valeur sans trop en faire ! Vous gagnerez en crédibilité auprès des internautes.

En bref, le plus important est de tester tout ce que vous pouvez et d’en déduire les combinaisons gagnantes. Votre ROI de ce fait risque de n’avoir jamais été aussi bon. Même si la phase de test vous semble du temps perdu, elle est réellement nécessaire pour optimiser votre business en ligne ! Dernière petite recommandation, pensez à ne tester qu’un seul élément à la fois… si vous en testez plusieurs vous ne saurez pas lequel est l’origine des bons ou mauvais résultats de votre campagne emailing.

 

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Samuel Dachary Responsable communication
Responsable communication chez cibleweb.com