Aujourd’hui, nous vous proposons une infographie réalisée par Ad4Screen concernant les porteurs d’applications mobile. Sont-ils plus dépensiers ? Sont-ils plus enclins à l’achat ?
Application mobile: un véritable outil de conversion et de développement cross-canal
Ad4screen, leader de la Publicité et du CRM mobile annonce dans son étude réalisée grâce à l’analyse du chiffre d’affaires et des commandes réalisées via mobile en 2014 de 24 clients e-commerce, que les porteurs d’application mobile dépenserait en moyenne 60% de plus qu’un client non porteur.
Il semble donc que les porteurs d’applications commanderaient plus régulièrement que les autres consommateurs. En d’autres termes, ils seraient plus fidèles.
L’impact du développement d’une application mobile dédiée peut donc s’avérer positif et important sur le CA d’un marchand ! Un accélérateur de business certain !
En ce qui concerne le taux de conversion, la mise dans le panier lors d’une visite sur une application est dans 52% des cas transformée en achat sur cette même application. Notons également que les applications sont de véritables outils cross-canal : 36 % des mises au panier in-app sont finalisées sur le site web de la marque ; 10% sur le site mobile et 2% via d’autres leviers, non digitaux.
Les applications deviennent donc de vrais outils de développement pour les marchands. Lorsque l’on voit l’évolution spectaculaire du m-commerce, on se dit que les ventes réalisées grâce aux applications dédiées n’en sont qu’à leurs débuts. Les marchands doivent de plus en plus penser à leur stratégie de développement multi-canal et surtout au développement de leur business via devices mobiles.
