Porteurs d’applications mobile : des consommateurs qui dépenseraient 60% de plus !

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Aujourd’hui, nous vous proposons une infographie réalisée par Ad4Screen concernant les porteurs d’applications mobile. Sont-ils plus dépensiers ? Sont-ils plus enclins à l’achat ?

Application mobile: un véritable outil de conversion et de développement cross-canal

Ad4screen, leader de la Publicité et du CRM mobile annonce dans son étude réalisée grâce à l’analyse du chiffre d’affaires et des commandes réalisées via mobile en 2014 de 24 clients e-commerce, que les porteurs d’application mobile dépenserait en moyenne 60% de plus qu’un client non porteur.

Il semble donc que les porteurs d’applications commanderaient plus régulièrement que les autres consommateurs. En d’autres termes, ils seraient plus fidèles.

L’impact du développement d’une application mobile dédiée peut donc s’avérer positif et important sur le CA d’un marchand ! Un accélérateur de business certain !

En ce qui concerne le taux de conversion, la mise dans le panier lors d’une visite sur une application est dans 52% des cas transformée en achat sur cette même application. Notons également que les applications sont de véritables outils cross-canal : 36 % des mises au panier in-app sont finalisées sur le site web de la marque ; 10% sur le site mobile et 2% via d’autres leviers, non digitaux. 

Les applications deviennent donc de vrais outils de développement pour les marchands. Lorsque l’on voit l’évolution spectaculaire du m-commerce, on se dit que les ventes réalisées grâce aux applications dédiées n’en sont qu’à leurs débuts. Les marchands doivent de plus en plus penser à leur stratégie de développement multi-canal et surtout au développement de leur business via devices mobiles.

Lire :   Stratégie mobile : l'explosion des ventes en ligne !

Infographie application mobile 2015

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A propos AudreyPortes

Audrey est en thèse de doctorat #marketing et monitrice d'enseignement à l'IAE de Montpellier. Elle a en poche un master 2 spécialisé #emarketing et a passé une année aux USA. Elle travaille plus particulièrement sur l'omni-canal, les parcours d'achat, le #CRM, la relation client, la transparence des entreprises et le dilemme de privacy paradox dans un contexte hyper-connecté. Passionnée par de nombreux sujets : recherche en marketing, psychologie du consommateur... et surtout de running ! Egalement blogueuse #ecommerce, #communitymanager au quotidien et sur des événements spécialisés comme #connecsud. Try to follow her : @AudreyPortes