Environ 2,05 milliards de personnes ont fait des achats en ligne en 2019. Cela signifie que 21,55 % de la population mondiale fait des achats sur Internet – un chiffre qui atteindra 2,14 milliards en 2021. Voilà où trouver des clients potentiels ! Toutefois, plus d’acheteurs en ligne signifie aussi plus de plateformes de e-commerce, […]
Il existe deux grands types d’achats chez les internautes. D’un côté, les achats impulsifs. De l’autre, les achats réalisés selon le processus décisionnel dit « normal ». Celui qui nous intéresse particulièrement dans cet article concerne ce processus d’achat réalisé en différentes étapes par le consommateur. Depuis « attirer l’attention » jusqu’à « inviter à la recommandation » La plupart des […]
Les marketplaces peuvent parfois porter préjudice aux efforts de référencement que vous allouez à votre site web. Pourtant elles sont essentielles si vous désirez augmenter vos ventes car elles vous permettent d’accéder à un large trafic. La part des marketplaces dans l’e-commerce Les marketplaces représentent une part de plus en plus importante de l’e-commerce français […]
SenseFuel a diffusé dernièrement son observatoire des pratiques de recherche dans l’e-commerce – Édition 2019. Nous vous proposons de découvrir les résultats de l’observatoire dans cet article et de voir ainsi quels sont les principaux comportements de recherche des internautes depuis desktop et depuis mobile. Comportement de recherche sur le web A la question « lorsque […]
Le commerce électronique évolue constamment, les vendeurs doivent donc suivre précisément les tendances du secteur. Par ailleurs, le trafic issu des smartphones est toujours plus important (58% contre 35% pour les desktop). Par ailleurs, bien que les achats soient de plus en plus nombreux sur mobiles, il n’empêche que les ordinateurs restent le device le […]
Ouvrir un site e-commerce est l’un des meilleurs moyens de vendre les produits que vous aimez sans avoir à gérer les frais généraux ou les risques issus de l’exploitation d’un magasin. Vu les avantages, la barrière à l’entrée est faible et un nombre incalculable de sites e-commerce ouvrent en ligne. L’idée est donc d’apparaître devant […]
Le commerce électronique se développe à un rythme fulgurant, cela ne fait plus aucun doute. Fait intéressant, ce modèle de croissance n’est pas uniquement un phénomène B2C. En effet, les ventes mondiales de commerce électronique B2B en 2017 ont également largement évolué. Ces chiffres nous en disent beaucoup sur les changements majeurs des comportements des […]
Webloyalty propose une infographie concernant les achats mobiles et l’usage du smartphone par les individus. Quand, comment et pourquoi est utilisé le mobile ? Nous cherchons à en savoir un peu plus dans cet article à travers l’infographie de Webloyalty. Le mobile utilisé pour réaliser des achats… chez soi ! Aussi surprenant que cela puisse […]
Kays Habor Technologies a récemment réalisé une infographie concernant l’e-commerce. Un article à lire afin de découvrir les dernières tendances à prendre en compte dans votre propre stratégie de vente en ligne. Les micro-moments pour étudier le comportement des consommateurs Les micro-moments (moments d’attention durant lesquels les consommateurs achètent, cherchent quelque chose depuis leurs devices […]
Chaque interaction qu’un visiteur réalise avec votre site e-commerce est une opportunité d’installer un climat de confiance. A vous de tirer parti des multiples points de contact tout au long du parcours client afin de saisir l’opportunité de développer une véritable relation. Pour que les clients fassent confiance à votre entreprise avant même d’acheter quoi […]
