L’e-commerce français en hausse au T3 2022

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L’e-commerce français : un bilan positif pour le T3 2022   La FEVAD a dévoilé la semaine dernière son bilan du e-commerce français au troisième semestre 2022. Celui-ci connaît une hausse conséquente : les ventes en ligne approchent les 36 milliards d’euros au cours de ce semestre, soit une augmentation de +16,8% par rapport à […]

Le shopping en omnical plébiscité par les consommateurs

Le dernier rapport de Bazaarvoice se penche sur les habitudes des consommateurs concernant leurs habitudes d’achat. L’étude, menée par l’institut de sondage Savanta, a pour cela interrogé 6 000 consommateurs issus de 6 pays différents : Le Royaume-Uni (1031 répondants), les Etats-Unis (1026), Le Canada (1025), la France (1058), l’Allemagne (1010), l’Australie (1015), ainsi que […]

E-commerce et cross-canal : à quel canal de distribution attribuer les conversions ?

Avec l’avènement des stratégies de cross-canal et l’utilisation croissante des différents points de contact par les consommateurs, il devient de plus en plus compliqué d’attribuer la vente à un canal particulier. Cela pose, entre autres, un certain nombre de questions en ce qui concerne le management des équipes commerciales. Qui doit se voir récompensé pour […]