Améliorez l’expérience client : avantages, conseils, checklist (2/2)
La semaine dernière sur le blog vous découvriez la première partie de notre article concernant l’expérience client. Vous pouvez maintenant répondre aux questions : Qu’est-ce-que l’expérience client ? Quels sont ses avantages ? etc. Dans la deuxième partie de cet article, nous vous proposons de comprendre comment concrètement créer une expérience client mémorable. Cartographier le […]
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Améliorez l’expérience client : checklist, avantages, conseils (1/2)
Cette semaine sur le blog, découvrez la première partie de notre article concernant l’amélioration de l’expérience client. Qu’est-ce-que l’expérience client ? Quels sont ses avantages ? Et quelles sont les caractéristiques d’une expérience client mémorable ? L’expérience client : pourquoi ? Les entreprises se sont toujours fait la guerre sur les prix. Elles se sont […]
Vendre grâce à vos annonces sponsorisées Facebook
Comment améliorer vos publicités Facebook pour vendre plus ? Quel type de publicité Facebook écrire / fréer pour faire en sorte de convertir davantage ? Ecrire des publicités Facebook qui convertissent Les mots sont puissants. Ce sont les « histoires » racontées dans votre annonce qui vont inciter les internautes à vous accompagner dans un « voyage ». C’est […]
8 étapes pour réaliser l’audit de votre profil Instagram (2/2)
Nous avons vu ensemble la semaine dernière comment débuter un audit de son profil Instagram avec les 4 premières étapes. Nous vous proposons aujourd’hui les 4 étapes suivantes afin de finaliser l’audit de votre compte Instagram. Étape 5 : Prenez soin de votre communauté Instagram Il est temps de parler de votre communauté et de […]