Quand Google Pigeon prend son envol…

Cela faisait un petit moment que nous n’avions pas parlé sur le blog de Google et de ses mises à jour. Eh bien voilà qu’un nouvel algorithme du moteur de recherche a vu le jour il y a peu dans les pays anglophone. Le nom de ce nouvel algorithme est quelque peu surprenant : Pigeon. […]

Le click to chat : un outil de développement de la relation client

Les canaux de contact en ligne se font de plus en plus nombreux depuis l’intérêt croissant des individus pour l’e-commerce. Ces différents canaux sont très appréciés par les internautes car ils permettent un accompagnement dans le processus de décision. Le consommateur a en effet besoin d’être rassuré aux différentes phases de son parcours d’achat. De […]

Définition du jour : Filtres Google Pengouin & Panda

Les pénalités Google ont beaucoup fait parlé d’elles ces derniers mois. Nous avons décidé de vous faire un petit récapitulatif sur les filtres Google Penguin et Panda dans cet article. Que pénalisent-ils réellement ? Pourquoi ? Filtre Google Pengouin Le filtre Google Penguin est reconnu pour être le plus sévère et est mis à jour à […]

Pourquoi rassurer les cyberconsommateurs lors de leurs achats online ?

Les cyberconsommateurs sont frileux sur internet. Vous devez surement vous en rendre compte avec le nombre incalculable de paniers qui sont abandonnés tous les jours sur votre boutique en ligne… Vous devez alors comprendre pourquoi ces internautes abandonnent leur panier. Bien sûr de nombreuses raisons sont plausibles : vos frais de ports s’avèrent trop élevés, le consommateur […]

Enjeu : Comprendre les processus d’achat cross-canal pour améliorer l’expérience client

ecommLes clients sont des actifs financiers précieux. Partant de ce constat, les entreprises doivent être capables d’attirer des clients à court terme mais doivent également savoir comment les fidéliser dans une perspective à plus long terme. Voilà pourquoi l’expérience client a un rôle primordial dans le processus d’achat cross-canal. Le contexte actuel n’aide pas à […]

Définition du jour : Outbound Marketing

La génération de leads est très importante pour une entreprise. C’est en effet sa raison de vivre et cela correspond même parfois à son business model à part entière.Cette création de leads est une des causes principales de l’existence du marketing. Attirer le prospect grâce à différentes techniques vous permettra ensuite de leur faire des propositions commerciales. […]

Séminaire de formation : Référencement naturel à Toulouse

  Lieu et Dates :   20/01/2015   Toulouse   Vous pouvez également participer à cette formation en intra (dans votre entreprise ou dans notre centre de formation), à une date de votre choix, sur une journée ou demi-journée.   Horaires : 9h-12h30 et 14H-17H30   Tarif : 500 €HT à Toulouse Formation pouvant être […]

Séminaire de formation Médias sociaux à Paris

Lieu et Dates : Le 23/01/2015 1 jour Paris / Clichy Effectifs : 6 places Formateur : Alexandre MoussierPlanning : 1 jours de formation, soit 7 H en face à faceHoraires : 9h-12h30 et 14H-17H30Tarif : Dès 650 €HT – Tarifs spécifiques inter ou intra- Formation pouvant être prise […]