Web-to-store : les attentes des consommateurs restent en suspens – Mappy et BVA

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintMappy et BVA ont réalisé la 3ème édition du baromètre Web to Store en cette année 2015. Le digital est bel et bien présent à toutes les étapes du parcours d’achat du consommateur. Toutefois, en ce qui concerne les commerçants, les pratiques ne sont pas encore tout à fait […]

Conseil de la semaine : Tirez parti de la météo pour optimiser votre activité web

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintL’infographie ci-dessous a été réalisée par Cabestan. Elle nous indique quel impact peut avoir les datas météo dans les campagnes email. La météo comme élément de personnalisation de l’expérience client 70% de l’activité économique serait « météo sensible ». La température aurait même une influence sur le taux de lecture […]

Infographie : Les dangers d’une mauvaise personnalisation des offres e-commerce

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintLa dernière étude Teradata et Celebrus porte sur le comportement des consommateurs et le marketing personnalisé. Elle a été réalisée en France, en Allemagne et au Royaume-Uni. Le point essentiel à retenir ? Une mauvaise personnalisation nuit à la réputation de votre entreprise ! Le marketing personnalisé : véritable vecteur de fidélisation 76% des français affirment vouloir […]

eCommerce : Pourquoi utiliser Google WebMaster Tools ?

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintVous avez une boutique en ligne et vous n’êtes pas un as du référencement ? Pas de panique ! Google WebMaster Tools doit s’ajouter à votre palette d’outil Google afin de parfaire vos connaissances clients, vos mots-clés et votre référencement ! Grâce à son tableau de bord très […]

Infographie : Tout ce qu’il faut savoir sur la rentrée 2015 !

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintLes dépenses de la rentrée sont souvent importantes dans le budget des ménages mais représentent une véritable opportunité pour les marques. Google analyse les comportement des consommateurs en cette période assez chargée et nous livre une infographie sur les chiffres à ne pas rater ! Hop, la rentrée […]

Infographie : Où en est le e-commerce en France en 2015 ?

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintC’est la rentrée ! Pour vous remettre dans le bain voilà une infographie réalisée par skeelbox grâce aux données de la Fevad. Hop, bonne lecture et bonne reprise à tous ! 😉 Le e-commerce représente 56.8 milliards d’euros. 34.7 millions de français achètent sur internet soit 79% des internautes. 6 millions […]

« 54% des français voient les tablettes comme un équipement complémentaires aux autres devices »

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintLes terminaux mobiles ont la côte ! Vous pensiez que les tablettes allaient être délaissées au profit de smartphones de plus en plus performants ? Détrompez-vous ! Les tablettes sont largement utilisées mais à des occasions différentes! Une étude réalisée par Iligo, agence d’études marketing dévoile les moments […]

Conseil de la semaine : 3 questions à se poser pour optimiser l’expérience client

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrint Satisfaire vos clients n’est plus suffisant ! D’après la société Sprinklr 86% des clients sont prêts à payer davantage pour obtenir une meilleure expérience client. Il faut leur montrer qu’ils comptent pour vous en leur proposant une expérience d’achat toujours plus agréable. Leur parcours doit être facilité entre les […]

Check-List : 6 conseils pour convertir vos internautes « lèche-vitrine » en clients !

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintDe nombreux marchands trouvent la concurrence de plus en plus nombreuse sur le web. Les marchés de niche sont de plus en plus prisés et peu de produits ne sont pas encore vendus en ligne. Une fois que des internautes sont sur votre site e-commerce, la bonne idée est alors de […]

« Un client omni-canal dépense 20% de plus qu’un client multi-canal »

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintecommerecommAvec l’avènement du e-commerce et le développement de nouvelles stratégies de distribution, les consommateurs se voient proposés de nombreux parcours d’achat. Intuiko nous propose une infographie afin de mieux comprendre les comportements liés au développement de la distribution multi et omni-canal. LA chose à retenir ? Les canaux sont […]

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