Infographie : Les dangers d’une mauvaise personnalisation des offres e-commerce

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintLa dernière étude Teradata et Celebrus porte sur le comportement des consommateurs et le marketing personnalisé. Elle a été réalisée en France, en Allemagne et au Royaume-Uni. Le point essentiel à retenir ? Une mauvaise personnalisation nuit à la réputation de votre entreprise ! Le marketing personnalisé : véritable vecteur de fidélisation 76% des français affirment vouloir […]

eCommerce : Pourquoi utiliser Google WebMaster Tools ?

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintVous avez une boutique en ligne et vous n’êtes pas un as du référencement ? Pas de panique ! Google WebMaster Tools doit s’ajouter à votre palette d’outil Google afin de parfaire vos connaissances clients, vos mots-clés et votre référencement ! Grâce à son tableau de bord très […]

Infographie : Tout ce qu’il faut savoir sur la rentrée 2015 !

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintLes dépenses de la rentrée sont souvent importantes dans le budget des ménages mais représentent une véritable opportunité pour les marques. Google analyse les comportement des consommateurs en cette période assez chargée et nous livre une infographie sur les chiffres à ne pas rater ! Hop, la rentrée […]

Infographie : Où en est le e-commerce en France en 2015 ?

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintC’est la rentrée ! Pour vous remettre dans le bain voilà une infographie réalisée par skeelbox grâce aux données de la Fevad. Hop, bonne lecture et bonne reprise à tous ! 😉 Le e-commerce représente 56.8 milliards d’euros. 34.7 millions de français achètent sur internet soit 79% des internautes. 6 millions […]

« 54% des français voient les tablettes comme un équipement complémentaires aux autres devices »

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintLes terminaux mobiles ont la côte ! Vous pensiez que les tablettes allaient être délaissées au profit de smartphones de plus en plus performants ? Détrompez-vous ! Les tablettes sont largement utilisées mais à des occasions différentes! Une étude réalisée par Iligo, agence d’études marketing dévoile les moments […]

Conseil de la semaine : 3 questions à se poser pour optimiser l’expérience client

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrint Satisfaire vos clients n’est plus suffisant ! D’après la société Sprinklr 86% des clients sont prêts à payer davantage pour obtenir une meilleure expérience client. Il faut leur montrer qu’ils comptent pour vous en leur proposant une expérience d’achat toujours plus agréable. Leur parcours doit être facilité entre les […]

Check-List : 6 conseils pour convertir vos internautes « lèche-vitrine » en clients !

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintDe nombreux marchands trouvent la concurrence de plus en plus nombreuse sur le web. Les marchés de niche sont de plus en plus prisés et peu de produits ne sont pas encore vendus en ligne. Une fois que des internautes sont sur votre site e-commerce, la bonne idée est alors de […]

« Un client omni-canal dépense 20% de plus qu’un client multi-canal »

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintecommerecommAvec l’avènement du e-commerce et le développement de nouvelles stratégies de distribution, les consommateurs se voient proposés de nombreux parcours d’achat. Intuiko nous propose une infographie afin de mieux comprendre les comportements liés au développement de la distribution multi et omni-canal. LA chose à retenir ? Les canaux sont […]

CRM : Les tendances à l’omni-canal, à l’automatisation et au cloud !

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintConnaissez-vous les dernières tendances de la relation client ? Le CRM évolue pour s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation des internautes. Comment rester connecter à ses clients ? Comment maintenir l’engagement ? Comment faire en sorte de proposer une expérience numérique particulièrement agréable ? Le mobile et encore […]

Comment bien structurer votre boutique en ligne ?

Cet article vous intéresse ? Partagez le TwitterFacebookLinkedinWhatsAppPinterestEmailPrintComme dans les boutiques physiques, l’esthétique est très importante sur les site eCommerce. Entrer sur un site mal structuré, c’est comme rentrer dans un magasin pas rangé… Ca donne vite envie de ressortir ! Alors avant de vous lancer la tête la première dans la création d’un site […]

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