Big Data : Le nouvel or noir à exploiter pour se différencier !

Les données seraient-elles devenues le nouvel or noir du marketing ? La réponse est un grand oui mais encore faut-il savoir comment exploiter les données récoltées pour les utiliser afin de personnaliser les expériences de vos clients sur votre site e-commerce par exemple. Différentes sortes de données existent : données maîtres, données opérationnelles, personnelles, données […]

Conseil de la semaine : Pour convertir plus, ciblez mieux !

Afin d’atteindre votre cœur de cible, vous devez en amont apprendre à connaître vos clients. En effet, disséminer vos efforts à droite et à gauche sans réellement savoir qui seront vos acheteurs n’est pas la méthode la plus efficace qu’il soit. La phase de découverte… La première étape revient à partir à la découverte de votre […]

Avez-vous pensé au marketing mobile pour augmenter votre trafic en magasin ?

Connaissez-vous les techniques de digital-to-store ? Le digital-to-store (ou web-to-store) représente un ensemble de techniques permettant de créer une synergie entre les boutiques en ligne et les points de vente physiques. L’objectif premier étant d’amener les internautes à se rendre en magasin. Le magasin redevient un lieu à forte connotation expérientielle et s’intègre de plus en […]

Définition du jour : Taux de rétention – Taux d’attrition

Taux de rétention : Combien de clients avez-vous réussi à garder ? Le taux de rétention revient à se demander quelle est la part des clients qui reste réellement clients entre une période A et une période B. Cela représente la part des cyberacheteurs que vous avez réussi à fidéliser sur une période déterminée. Ce taux […]

Performance emailing : les indicateurs par secteur d’activité

L’emailing est un levier d’acquisition qui semble remis au goût du jour avec de nombreuses applications : prospection, fidélisation,… Il est largement utilisé dans le développement d’une stratégie globale de marketing. Découvrez l’étude réalisée par Experian Marketing Services concernant un benchmark sur les performances de l’email marketing secteur par secteur. Le benchmark réalisé met en avant des indicateurs […]

Conseil de la semaine : 3 solutions pour miser sur une visibilité locale

Être visible en local est devenu incontournable si vous souhaitez par exemple faire venir les internautes dans vos points de vente physiques. Par ailleurs, la proximité est devenu un élément incontournable et facteur de réassurance pour le consommateur. Plusieurs solutions s’offrent à vous afin de gagner en visibilité locale. Les géants du web Google et […]

Cibleweb Formations

Vous avez besoin d’utiliser les réseaux sociaux pour communiquer avec votre communauté ? Vous souhaitez acquérir plus de trafic et réaliser plus de ventes en utilisant Google Adwords ou Google Shopping ? Vous désirez apprendre à manier Google Analytics afin d’optimiser vos performances ? Vous souhaitez créer votre site internet afin de vendre en ligne […]

4 façons de ne pas réussir sa stratégie multi-canal

D’après une étude réalisée par OnePoll pour 48% des entreprises déclarent qu’une stratégie multi-canal permet de gagner du temps et de l’argent. Adopter une stratégie multi-canal est donc aujourd’hui primordial pour tout marchand afin de développer son chiffre d’affaires. Les canaux à disposition sont nombreux : emailing, mobile, site web, réseaux sociaux, magasin…  A vous de […]

Conseil de la semaine : Gérez votre BDD afin d’optimiser votre efficacité marketing !

Ah les données…! Elles sont devenues un sujet incontournable en marketing ces derniers temps. Le big data permet aux marketers de s’appuyer sur des chiffres et des comportements afin de proposer des offres personnalisées aux consommateurs. On parle alors de data driven marketing : le marketing piloté par les données clients. Et vous, comment gérez-vous […]