ROI, Stratégie, Données et Ressources : les défis entreprises face à l’utilisation des réseaux sociaux en 2015
Tous les individus, ou presque utilisent les réseaux sociaux au quotidien que cela soit pour des raisons personnelles ou bien professionnelles. Les entreprises quant à elles sont de plus en plus nombreuses à sauter le pas mais quelles sont réellement leurs pratiques ? Quels sont les réseaux qu’elles utilisent pour leur stratégie marketing ? A […]
Définition du jour : #hashtag
Le hashtag (oui on ne dit pas « dièse ») est à la mode. Nous avons tendance à l’utiliser à tort et à travers sans vraiment savoir quelles peuvent être ses utilités bien pratiques. Nous vous proposons aujourd’hui de détailler les différentes façons d’utiliser le hashtag sur les réseaux sociaux. Les hashtags sont utilisés sur Facebook, Google […]
« Chacun des 1.55 milliards d’utilisateurs Facebook a généré 2,97 dollars de CA »
Facebook est le réseau social qui détient le plus grand nombre d’utilisateurs : ils sont au nombre de 1,55 milliards. Cela représente un chiffre d’affaires de 4,5 milliards par trimestre dont 78% vient du mobile ! Facebook détient maintenant Whatsapp, Facebook Messenger et Instagram. Une croissance de 14% par rapport à 2014 En termes de connexion, […]
Pinterest et Instagram au coeur des stratégie e-commerce en France
idealo s’est intéressé à l’utilisation d’Instagram et de Pinterest par les marchands français. Verdict ? Ces réseaux sociaux sont largement plébiscités par les e-commerçants ! Source de l’étude : idealo La publicité payante est disponible sur Pinterest et Instagram Souvenez-vous, le bouton « acheter » est disponible sur Pinterest depuis Juin aux USA. Il permet d’acheter directement […]
Etude Facebook : Les publications avec visuel reçoivent plus d’engagement
L’étude Quintly à laquelle nous nous intéressons aujourd’hui a été réalisée sur 100 000 profils facebook et sur plus de 80 millions de publications faites entre Juin 2014 et Juin 2015. Les résultats nous indiquent que les posts avec un visuel reçoivent plus de marques d’engagement de la part de la communauté. La diffusion de liens est […]
Relation Client : L’urgence est au Social Customer Care !
Le saviez-vous ? 7 messages sur 8 reçus sur les plateformes sociales n’obtiennent jamais de réponse d’après une étude récente de SproutSocial. Imaginez que votre service client ne réponde qu’à un seul email sur 8 ou ne ne réponde pas au téléphone dans 88% des cas. Inacceptable n’est-ce pas ? Eh bien soignez votre […]
Réseaux sociaux : des préférences selon les âges !
Les réseaux sociaux font partie de notre quotidien et vous le savez bien ! Que vous soyez sur Facebook, Twitter, Instagram ou encore Snapchat, il est rare que vous passiez une journée sans aller consulter vos notifications ! Cependant, on voit apparaître des disparités dans les réseaux sociaux utilisés et leurs utilisations qui dépendent souvent […]
« + 466% du nombre de tweets indexés par Google »
Stone Temple a réalisé une étude et a démontré qu’il y a eu une progression de 466% sur le nombre de tweets indexés par Google, cela en seulement quelques mois. Un changement qui vient du partenariat mis en place entre le moteur de recherche et Twitter en Février 2015. L’analyse a été réalisée grâce à […]
Les réseaux sociaux en crise ?
On pensait les réseaux sociaux inépuisables, de plus en plus utilisés par les internautes, ils semblaient être en constante croissance… Mais le bilan du premier semestre 2015 nous montre que les réseaux sociaux ne sont pas à l’abri de la crise comme tous les autres secteurs ! Des résultats décevants… Facebook est le seul réseau […]
Réseaux sociaux : pour des posts efficaces, suivez ces 5 étapes !
Les réseaux font désormais partie du quotidien de chacun d’entre nous, quel meilleur moyen de communiquer que ces derniers pour les eCommerçants ? Il est vrai que les réseaux sociaux peuvent être une source de trafic très performante mais encore faut-il savoir s’en servir et poster des publications qui attireront les internautes ! 1. Soyez […]