Définition du jour : « free-riding cross-canal »
La notion de free-riding est maintenant utilisée dans différents domaines comme en économie, en sociologie, en finances mais également en marketing. Origines du mot free-riding Le terme free-riding fait référence à un free rider, mot qui désigne un passager clandestin ou le fait de voyager sans payer. Ce terme free-riding est apparu en 1965 grâce à un […]
Nouvelles mises à jour Google : Penguin & Panda
Cela faisait quelques temps que le moteur de recherche n’avait pas fait parler de lui et de ses mises à jour en référencement naturel. Voilà les dernières nouvelles SEO : les mises à jour Google vont surement être plus fréquentes et donc Penguin et Panda vont donc connaître de nombreux nouveaux filtres. Des mises à jour […]
Le droit à l’oubli sur internet : comment ça marche ?
Voilà une infographie réalisée par reputationVIP et forget.me qui concerne le droit à l’oubli sur internet. Ces derniers temps, le thème du droit à l’oubli a été abordé de nombreuses fois. En effet, avec les différents scandales liés à la diffusion de données personnelles et privées, les consommateurs et les entreprises se posent des questions… Le […]
Définition du jour : Référencement mobile
Le référencement mobile est maintenant un enjeu primordial dans toute stratégie marketing qui se respecte. Le constat est sans appel : les français utilisent de plus en plus leur smartphone afin de surfer sur le web, comparer des produits et même réaliser des achats. Vous êtes-vous déjà demandé si votre boutique en ligne était visible si un […]
Check-list e-commerce : les éléments de réassurance sont-ils présents sur votre site ?
Il est évident que les éléments de réassurance sont primordiaux sur les sites d’e-commerce afin que le consommateur termine sa commande et paye en ligne. Quelle check-list e-commerce suivre afin d’être sûr d’avoir tous les éléments en place sur sa boutique en ligne ? Lors de la création de votre site de vente en ligne, […]
L’abandon de panier : Ce que cela coûte au e-commerce en 2014
Il est certain que l’abandon de panier coûte énormément aux marchands en ligne. En effet, 7 visiteurs sur 10 abandonnent leur commande. Cela représente forcément un potentiel d’achat perdu pour l’e-commerçant. Mais savez-vous pour quelles raisons un internaute va abandonner son panier ? Cela vient-il de l’ergonomie de votre site globalement, de votre tunnel d’achat, […]
Les avis en ligne : info ou intox ?
La moitié des avis en ligne sont biaisés. En effet, d’après un rapport de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes, il y aurait 44,4% des commentaires en ligne qui seraient biaisés et même faux ! Les avis en ligne ont pris une place grandissante dans la stratégie […]
Définition du jour : Taux de Reach
Dans le domaine du e-commerce, la gestion de projet passe par le développement d’une stratégie business complète où la web-analytique détient une place primordiale. En effet, sans analyse chiffrée de ce que vous faites, il est impossible d’évoluer et d’apprendre ses ses erreurs. Nous nous intéressons aujourd’hui au taux de reach. Indicateur prépondérant dans l’analyse […]
Conseil de la semaine : Comment générer plus d’engagement via l’emailing ?
L’engagement…qu’est-ce que c’est ? Oui, il s’agit avant de déterminer ce que désigne réellement ce terme dans le domaine de l’e-mail marketing avant de comprendre comment générer plus d’engagement via l’emailing! L’engagement est un terme employé à tort et travers pour désigner le fait qu’un individu porte attention ou pas à vos messages marketing envoyés par […]
Formation fidéliser ses clients en ligne
Avoir des clients n’est que le début. La fidélisation est la suite logique ! De nos jours, on sait que le plus dur n’est pas d’avoir des clients, mais de pouvoir les garder. Pour cela, il faut mettre en place une stratégie de fidélisation qui permettra de garder les clients acquis, et de leur donner […]