L’expérience client au cœur des stratégies managériales afin de fidéliser les consommateurs
Adobe / Econsultancy a interrogé plus de 6 000 professionnels du e-marketing dans le monde fin 2014 ; voilà les résultats de l’étude en infographie. Il semble que l’expérience client devienne un sujet au cœur des préoccupations managériales. Pour 2015, les entreprises ont l’ambition d’optimiser les expériences d’achat des clients. Source de l’infographie L’expérience client leitmotiv des […]
E-publicité : La vidéo est le format ROI sur tous les écrans !
L’étude « Observatoire de l’e-pub » réalisée par PWC, SRI, UDECAM et publiée en Janvier 2015 s’intéresse aux différents leviers de l’e-publicité et à la croissance de la vidéo sur le secteur Nous le savons, la vidéo devient un levier de communication particulièrement utilisé par les marchands en ligne pour promouvoir leurs produits ou services. Pour preuve, les vidéos connaissent une explosion en […]
Données personnelles : 56% des français sont inquiets de la sécurité de leur vie privée
Symantec a réalisé une étude sur les données personnelles. Dans son livre blanc, l’élément mis en exergue est le fait que les Français pensent que ni les entreprises ni l’Etat n’en font assez pour protéger leurs données. De ce fait, nombre d’entre eux donnent des fausses informations lorsqu’ils doivent remplir des formulaires en ligne. Cette étude réalisée par Symatec a été […]
Etude e-pub : Plus que jamais, mobile first !
L’étude « Observatoire de l’e-pub » réalisée par PWC, SRI, UDECAM et publiée en Janvier 2015 s’intéresse aux chiffres de l’e-publicité et à la croissance du mobile. Investissement dans la publicité : « mobile first » Premier élément à noter, la croissance du mobile en France en 2014 s’est accélérée avec +77% en termes d’investissements dans le display et le search optimisés « mobile ». En 2011, […]
Focus sur les leviers e-publicité : search, display, emailing, affiliation…
Une étude réalisée par PWC, SRI, UDECAM nous dévoile tous les chiffres de l’e-publicité sous forme d’un bilan 2014 et de projections 2015. Cette 13éme édition est sortie en Janvier 2015. Évolutions du marché de l’e-publicité : tendances générales Le marché de la publicité en ligne est toujours en croissance en 2014 : +4% C’est le display qui […]
E-commerce : 3 stratégies de prix profondément modifiées par le web
A la base, il existe trois stratégies marketing de prix possibles. Elles sont définies en fonction du marché, du cycle de vie des produits et du positionnement. Ces stratégies de prix sont maintenant profondément modifiées par le web. Les trois stratégies de prix en marketing Stratégie de pénétration C’est le fait de proposer un prix […]
E-réputation : Quels sont les enjeux pour 2015 ?
Il n’est plus possible pour les entreprises de vivre coupé du monde et coupé d’internet. Internet est devenu un « porte-voix » pour les individus et il s’agit pour les entreprises de savoir ce qui se dit sur ses produits, ses services et d’instaurer un dialogue avec ses clients de manière la plus réactive possible. Pour une […]
Google, SEO, mobile & SERPs : Ce qu’il ne fallait pas louper !
Voilà dans cet article les dernières informations concernant le SEO et les changements d’affichage des résultats de requête de Google. Source des informations Utilisez les mêmes balises title et h1 dans Google News Google n’apprécie pas lorsque vos actualités ont une balise Title et une balise H1 différentes d’après la spécialiste de Google News Stacie […]
Conseil de la semaine : Mettez en place une veille informationnelle, votre e-reputation vous remerciera !
La veille est une « pratique qui consiste à récolter un maximum d’informations jugées stratégiques en écoutant des environnements définis ». La veille informationnelle est à la base partie intégrante de l’intelligence économique. Il semble donc que l’information soit un facteur indispensable quant à la réussite d’une entité, par exemple une entreprise, face à ses objectifs. La […]
Conseil de la semaine : Comment utiliser WordPress pour son blog ?
WordPress est un logiciel de blogging que l’on peut utiliser soit en ligne sur wordpress.com soit en l’installant sur ses propres serveurs. Cette solution a été crée en 2003 par Matt Mullenweg et permet maintenant de développer n’importe quel type de site web. Pourquoi worpdress a connu un succès aussi fort ? Et bien c’est […]